ביטול מנוי

1. הדרך המהירה

מחוברים לחשבון? היכנסו ל-/billing ולחצו על ביטול המנוי. הביטול מתבצע מיד, ותראו על המסך עד מתי התוכנית פעילה.

2. בלי להתחבר

מלאו את הטופס כאן למטה, או שלחו אימייל ל[email protected]. אפשר גם לשלוח מכתב רשום ל-בר שכטר, תירוש 6, דירה 40, נוף הגליל, ישראל. נבצע את הביטול תוך 3 ימי עסקים לכל היותר (6 ימי עסקים בדואר רשום), ונאשר אותו בתשובה.

3. מה קורה אחרי הביטול

• התוכנית נשארת פעילה עד סוף התקופה ששולמה, ואחר כך החשבון עובר לתוכנית החינמית. המידע והחנות לא נמחקים.
• ביטול בתוך 14 יום מהתשלום הראשון — החזר מלא. מנוי שנתי — החזר יחסי על החודשים המלאים שלא נוצלו. פרטים ב-/terms-of-use.
• חבילת אחזקה לאתר מבטלים בעמוד /services בחשבון, או באותן דרכים שכאן. בניית אתר שהוזמנה ועוד לא נמסרה, או בקשות שינוי והעלאת מוצרים שעוד לא נוצלו: כתבו לנו ונחזיר את התשלום. פרטים בסעיפים 6 ו-7 ב-/terms-of-use.
• אם בעל החנות הוא "צרכן", והוא בן 65 ומעלה, עולה חדש או אדם עם מוגבלות, ובעסקה הייתה שיחה עם NEXORA, עומדת לו זכות לבטל עד 4 חודשים, לפי סעיף 14ג1(ג) לחוק הגנת הצרכן.
• הכפתור בעמוד החיוב עוצר את התוכנית בלבד. סוכן, דף נחיתה, אתר וכרטיס ביקור מבטלים בעמוד של כל מוצר. בטופס כאן למטה אפשר לבקש לעצור את כל החיובים יחד.
• רוצים למחוק גם את החשבון ואת כל המידע? הגדרות ← אבטחה ← מחיקת חשבון. המחיקה עוצרת אוטומטית את החיובים החוזרים של המוצרים שנקנו בנפרד.